لعبة Xbox Gifting لا تعمل

جدول المحتويات:

فيديو: لعبة Xbox Gifting لا تعمل

فيديو: لعبة Xbox Gifting لا تعمل
فيديو: Как изменить тег игрока в приложении Xbox! Как изменить свой тег игрока в приложении Xbox Mobile! #Шорты 2024, مارس
لعبة Xbox Gifting لا تعمل
لعبة Xbox Gifting لا تعمل
Anonim

إن خيار تقديم هدايا لشخص ما في لعبة إكس بوكس هو واحد من أكثر الميزات إثارة للإعجاب في أجهزة إكس بوكس 1 وويندوز 10. لقد تحدثنا عنها بالتفصيل في دليل الخطوات خطوة بخطوة ، ولكن إذا واجهت مشكلة بسبب لعبة Xbox Gifting لا يعمل كما هو متوقع ، ولم يحصل الشخص على هديتك أو أسوأ ما لم تتمكن من إرساله ، فماذا يجب عليك فعله؟

لعبة Xbox Gifting لا تعمل

في هذا المنشور ، أتحدث عن المشكلات المحتملة عندما يتعلق الأمر بـ "إهداء لعبة Xbox الرقمية" ، وكيفية حلها. كن مطمئنا ، حتى لو كان لا شيء يعمل ، يمكنك دائما الاتصال بدعم Xbox للحصول على أموالك.
في هذا المنشور ، أتحدث عن المشكلات المحتملة عندما يتعلق الأمر بـ "إهداء لعبة Xbox الرقمية" ، وكيفية حلها. كن مطمئنا ، حتى لو كان لا شيء يعمل ، يمكنك دائما الاتصال بدعم Xbox للحصول على أموالك.

حدد عدد ألعاب "الهدايا الرقمية"

أنا متأكد من أنك قد ترغب في تقديم الهدايا لعدد من الأشخاص لأن عطلته ، أو ربما لأنك تريد ذلك ، تعلم أن Microsoft قد وضعت حدًا (لكل حساب) على عدد الرسائل التي يمكنك إرسالها في يوم واحد.

يقتصر المستهلكون على الحد من نسختين لأي عنوان واحد للبيع ، والحد الأقصى من 10 نسخ من هذه النسخ خلال 14 يومًا. هذا يضمن عدم إساءة البيع من قبل شخص واحد فقط.

بعض الألعاب غير متوفرة تحت خيار "شراء كهدية"

كما قلت في آخر مشاركة لي ، أنه ليس كل شيء متاح للبيع. يتضمن ذلك الإضافات ، Game Pass ، إلخ. ومن المحتمل أيضًا أن بعض شركات Game لا تريد إدراجها تحت هذا الخيار لحماية مبيعاتها أو أنها تريد بيعها كنسخ ألعاب فعلية. إذا كنت لا ترى خيار "الشراء كهدية" ، فقد يكون ذلك أحد الأسباب.

لقد غاب عن هدية الخاص بك

عندما ترسل هدية ، تكون العملية فورية. يتم إرسال بريد إلكتروني ، وإذا كنت قد استخدمت علامة gamer ، فيجب أن تكون رسالة من Xbox Live متاحة للشخص. في حال لم يحدث هذا ما يجب عليك القيام به:

ابحث عن كود الهدية أسفل قسم الفواتير الخاص بك:

انتقل إلى فوترة حساب Microsoft ، وابحث عن الطلب الذي قدمته. قم بتوسيعها ، واختر "عرض رمز هدية". إذا كان الرمز لا يزال نشطًا ، فيمكنك نسخه وإرساله مرة أخرى عبر البريد الإلكتروني.

في حالة رؤية الرمز غير نشط ، ستحصل على ملاحظة واضحة تستخدمها gamertag. من المحتمل أنك ربما اخترت علامة gamer خاطئة. لا يمكن فعل شيء إذا كان هذا هو الحال.

في كثير من الأحيان ، يحذف المستلم البريد الإلكتروني أو الرسالة ، وهذا هو المكان الذي يأتي فيه مفيد.

اتصل بالدعم:

إذا لم يعمل الحل المذكور أعلاه ، ولم يتم استخدام شفرتك ، فيمكنك الاتصال بدعم Xbox هنا بعد 12 ساعة. في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت أكثر من المعتاد.

لا يمكن للمستلم استرداد قيمة الرمز

من الممكن أن تكون قد منحت لعبة لصديقة شابة لك ليس لديها فكرة عن كيفية عمل هذه العملية. في هذه الحالة ، قد يتعين عليك إجراء مكالمة وإخباره بكيفية القيام بذلك. ومع ذلك ، في حالة وجود قيود على الشاب لأنه يحمل حساب طفل ، سيكون عليك التحدث مع والديه. من المحتمل ألا تكون اللعبة مناسبة لعمرها ، ويتم حظرها. سيكون على الآباء تغيير الإعدادات له.

هناك قاعدة واحدة من الإبهام على الرغم من. تأكد دائمًا من تقديم هدية لمن يعيش في بلدك أو منطقتك. وبهذه الطريقة ، إذا كانت اللعبة لها قيود منطقة ، فلن يتم هدر هديتك.

إذا لم ينجح شيء بالنسبة لك ، ونفى الآباء هديتك ، فإن صديقك يعيش في بلد لا يستطيع أن يلعب اللعبة فيه ، أو ربما يكون لديه اللعبة بالفعل ، وهكذا. حان الوقت للاتصال بالدعم.

معظم الوقت ، سوف يقوم الدعم برد لك. فقط كن حقيقياً حيال ذلك.

الوظائف ذات الصلة:

  • تطبيق Windows 10 Xbox: الميزات وكيفية الاستخدام
  • كيف تلعب ألعاب Xbox 360 المفضلة على Xbox One
  • كيفية إضافة التوقيع الرقمي ل Outlook
  • قم بتعديل ومشاركة مقاطع الألعاب مع لعبة DVR في تطبيق Xbox على نظام التشغيل Windows 10
  • كيفية تمكين أو تعطيل لعبة DVR أو Game Bar في نظام التشغيل Windows 10

موصى به: