2024 مؤلف: Peter John Melton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 04:48
قامت Microsoft بتضمين أداة جديدة في تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10 ، المسمى مايكروسوفت مساعدة سريعة. يمكنك تقديم أو الحصول على الدعم الفني عبر اتصال بعيد باستخدام أداة Microsoft Quick Assist في Windows 10 ، والمساعدة في حل مشكلات الكمبيوتر. دعنا نرى كيف يمكنك الوصول إلى أداة المساعدة السريعة واستخدامها.
مساعدة سريعة في نظام التشغيل Windows 10
لفتح أداة المساعدة عن بعد ، اكتب مساعدة سريعة في البحث في البدء سترى تطبيق سطح المكتب يظهر في النتائج. النقر فوقه ، سيتم فتح الواجهة التالية. يمكنك أيضًا فتح قائمة "ابدأ" وتحديد جميع التطبيقات> ملحقات Windows> المساعدة السريعة.
حتى تتمكن من استخدام هذه الأداة ، يجب أن يكون لدى الطرفين ، أحدهما يحتاج إلى مساعدة والآخر يريد تقديم الدعم عن بُعد ، ويندوز 10 v1607 أو في وقت لاحق مثبت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
تقديم الدعم الفني لشخص آخر
إذا كنت تريد مساعدة شخص آخر عبر اتصال بعيد ، فانقر فوق تقديم المساعدة. سيُطلب منك إدخال بيانات اعتماد حساب Microsoft وتسجيل الدخول.
إذا قمت بالنقر فوق ارسل بريد الكتروني، سيتم فتح الواجهة التالية. أدخل معرف البريد الإلكتروني وانقر فوق إرسال.
إذا قمت بالنقر فوق نسخ إلى الحافظة، سترى النافذة التالية. يمكنك لصق الشفرة في أي تطبيق من اختيارك. يمكن أن الفيسبوك رسول أو أي أداة من هذا القبيل.
احصل على المساعدة من شخص آخر عبر اتصال بعيد
إذا كنت تواجه مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك استخدام أداة المساعدة السريعة الجديدة ، لمنح الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق اتصال بعيد. يجب عليك ملاحظة أنه يجب عليك منح هذا الوصول فقط إلى الأشخاص الذين تثق بهم بالكامل ، حيث سيكون لديهم حق الوصول الكامل إلى الكمبيوتر والبيانات الخاصة بك.
افتح أداة المساعدة السريعة المذكورة أعلاه وانقر على احصل على المساعدة حلقة الوصل. سترى الواجهة التالية.
الآن سيكون عليك الانتظار حتى يرسل لك الشخص الآخر الرمز. لذا راقب رسائلك الإلكترونية أو برنامج المراسلة.
بمجرد استلام الرمز المكون من 6 أرقام ، يجب عليك إدخاله في المساحة المتوفرة والنقر على خضع.
سترى أ توصيل وقد يستغرق الأمر ما يصل إلى دقيقة للاتصال.
بمجرد اتصال كلا الجهازين ، سترى الرسالة التالية. في الواقع ، سوف يطلب منك شارك شاشتك. انقر فوق السماح لاستكمال.
الآن سوف يعمل الشخص الآخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسوف تكون قادرا على رؤية كل ما يفعله ، على الشاشة.
توفر الأداة واجهة سهلة الاستخدام ومظهر سلس لشاشة العرض. يمكن للشخص الذي يقدم الدعم استخدام زر التعليق ، واستخدام زر الحجم الفعلي ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، وفتح مدير المهام ، وإعادة الاتصال ، وإيقاف الجلسة مؤقتًا ، وكذلك إنهاء الجلسة.
بمجرد انتهاء العمل ، قد تتوقف عن مشاركة الشاشة - أو حتى يمكنه إيقاف مشاركة الشاشة. بمجرد حدوث ذلك ، سترى الرسالة التالية.
وسوف يرى الرسالة التالية - انتهت مشاركة الشاشة.
تعتبر هذه الأداة أداة مفيدة تمامًا ، وإذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاستخدمه لإصلاحه!
على حساب التكرار ، يجب أن أقول ذلك مرة أخرى - يجب منح حق الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر هذه الأداة فقط لشخص تثق به تمامًا ، لأنه سيكون لديه حق الوصول الكامل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
موصى به:
احصل على أفضل 10 ملفات أو أدلة على نظام التشغيل Ubuntu Linux
يحتوي Ubuntu Linux على مجموعة غنية من الأوامر للتلاعب والوصول إلى الملفات. توفر الأداة المساعدة du معلومات حول استخدام القرص ، ويمكن لأداة الفرز فرز النتائج. وأخيرًا ، يمكننا تشغيل هذه النتائج من خلال الأمر "head" ، الذي يمنحك أعلى 10 خطوط منتجة عبر أي أمر آخر. سنجمع الأوامر معًا للحصول على الإخراج الذي نريده.
احصل على دعم فني مجاني لـ Windows PC Tech وإزالة البرامج الضارة في متجر Microsoft المحلي لديك
تدير Microsoft أكثر من 100 متجر بيع بالتجزئة في الولايات المتحدة وكندا. إنها ليست مجرد أماكن للتسوق - ستقوم متاجر Microsoft بإجراء صيانة Windows PC الأساسية لك مجانًا. لا يهم أين اشتريت جهاز الكمبيوتر ، طالما أنه يعمل بنظام Windows.
الدليل الكامل لإعطاء دعم فني أفضل للأسرة
إنه وقت العطلة من العام مرة أخرى ، وهذا يعني أنه على النهر ومن خلال الغابة … بشكل جيد ، أصلح شبكة Wi-Fi لعائلتك والمشكلات الفنية الأخرى.
قم بتشغيل أدوات لوحة التحكم في نظام التشغيل Mac على نظام التشغيل Windows 7 باستخدام Kludget
يتيح لك محرك Kludget تشغيل أدوات لوحة تحكم Apple Mac على نظام التشغيل Windows.
قم بتثبيت نظام التشغيل Windows على نظام التشغيل Mac OS X باستخدام برنامج VMware Fusion
تعرف على كيفية تثبيت Windows 10/8 وتشغيله في جهاز ظاهري باستخدام برنامج VMWare على نظام التشغيل Mac OS X بسهولة. هناك بعض الشروط المسبقة ، ولكن.